REFONTE DES SITES INTERNET ET EXTRANET AAS DE LA CCVD
Quelles sont les nouveautés pour nos assurés et affiliés (Site internet) ?
Outre le remaniement du graphisme pour un meilleur confort de navigation, un travail important a été réalisé au niveau des formulaires de contact, que nous avons répertoriés par domaines. A la réception du formulaire, si l’assuré ou l’affilié est connu dans notre base de données, son formulaire est directement introduit dans notre GED et distribué dans le bon service.
Quels sont les changements de pratiques pour les Agences?
La page Extranet des Prestations complémentaires bénéficie désormais de deux formulaires de transmission simplifiés (un premier pour l’envoi des demandes et documents PC, un second pour l’envoi des factures ou documents RFM).
Veuillez recevoir nos meilleures salutations.
